Вопросы и ответы

Телевидение / Вопросы и ответы / Настройка и использование «Билайн ТВ»

Данный  USB-порт предназначен для подключения диагностического оборудования. Воспроизведение на экране телевизора файлов с внешних носителей через USB-порт приставки невозможно. Через него  можно заряжать мобильные устройства. 
Заходим в Меню → Настройки → Общая информация. На первой странице Информация о системе находим строку Версия прошивки.
Нет, невозможно. Даже если купить приставку той же модели не у нас, эта приставка в нашей сети работать не будет. Также наш сервисный центр не будет обслуживать эти приставки. На купленные у нас приставки предоставляется гарантия сроком 1 год. На аренду гарантия бессрочная.
Нет. В случае аналогового изображения используется защита Macrovision. В случае с цифровым подключением (по кабелю HDMI) - технология защиты медиаконтента HDCP.
"Родительская блокировка" – стандартная функция MSTV. Позволяет блокировать что угодно и как угодно (каналы, Видеопрокат, определенные рейтинги и т.д.). "Блокировка контента для взрослых" – это функция по блокировке эротических каналов и фильмов с рейтингом NC-17. Если вам надо разблокировать эти каналы, вы заходите в "Блокировки" - "Блокировка контента для взрослых" и снимаете галочку с пункта «Заблокировать каналы для взрослых», затем выберете пункт «Сохранить».
Вы пытаетесь просмотреть канал, заблокированный системой возрастной блокировки. Если Вам более 18 лет, свяжитесь со службой технической поддержки и узнайте PIN для разблокировки контента «для взрослых». Распространение здесь этого кода запрещено.
К одной приставке можно подключить несколько телевизоров, используя выходы S-Video, RCA (“тюльпаны”), или Scart. В этом случае на всех телевизорах будет одна и та же картинка. Если использовать HDMI, то звук на остальных выходах останется, а видео нет, поэтому HDMI подходит только для просмотра одного телевизора. Для независимого просмотра различных каналов на нескольких телевизорах необходимо приобрести несколько приставок (ознакомьтесь подробнее с услугой «Мультирум», мы предоставляем ее бесплатно).
Услуга мультирум дает возможность независимо просматривать различные каналы на нескольких телевизорах с функцией записи. Для этого необходимо иметь одну приставку с диском, а остальные могут быть бездисковые. При подключении данной услуги бездисковая приставка получит раздел меню записи и с нее можно будет планировать и просматривать записи, которые будут записываться на приставку с диском. Также эта услуга позволяет экономить. Можно подключить любой тариф на основную приставку (с диском) и иметь на всех подключенных телевизорах каналы, которые есть на основной. Подключить данную услугу можно из Личного Кабинета.
Если вы брали приставку в аренду, то её будет необходимо вернуть в офис обслуживания «Билайн» вашего региона. Для абонентов в г.Москва сервисный центр находится по адресу ул. Земляной вал д.20 стр.3, режим работы: со вторника по субботу с 10.00 до 19.00. Для абонентов г. Санкт-Петербург сервисный центр находится по адресу Московский пр. 109В этаж 3, режим работы: понедельник - четверг с 9-18, пятница с 9-17.
Если вы являетесь пользователем ДИ от «Билайн», вы можете просматривать открытые каналы (в соответствии с плейлистом, который доступен для загрузки на нашем сайте) через VLC-плеер (в тех городах, где доступна услуга «Билайн» ТВ).
Да, если у вас приставка с функцией записи. Вы можете смотреть ее в любое время. Во время настройки записи, настройте и параметры ее хранения (пока есть место на жестком диске, либо пока не удалите сами).
Нет, это не возможно. Данные на жестком диске приставки хранятся в зашифрованном виде и их невозможно просмотреть на компьютере.
Да, можно, если монитор имеет вход HDMI.
Да. Более того, можно одновременно записывать 4 программы и смотреть пятую.
Пульт из нашего комплекта кроме управления ТВ-приставкой может быть настроен под управление вашим телевизором и плеером. Инструкции на русском языке можно скачать тут: MXv3, RCU300t, AT6400, Tatung).

Приблизительно от 36 до 127 часов, зависит от канала. Для записи HD-канала потребуется значительно больше места, нежели для записи SD-канала.
Нет, не нужно выключать. Достаточно нажать кнопку power. Если отключить приставку с функцией записи от сети 220В, то она не запишет запланированные программы.
"Да это можно настроить. После того, как в Телепрограмме вы поставите маркер записи программы, можно сразу, не выходя из программы, нажать на пульте «ОК»
далее войти в пункт меню «Настройки».
«Остановить запись»
выбрать, например - «15 минут спустя»
«Настроить запись»."
Нет, для просмотра подобного контента необходимо использовать телевизор с функцией 3D.
"Да, это можно настроить:
в «Телепрограмме» поставить маркер записи программы
сразу, не выходя из программы, нажать на пульте «ОК»
пункт меню «Настройки»
раздел «Остановить запись»
выбрать, например - «15 минут спустя»
«Настроить запись»."
"Нажать кнопку «Меню» на пульте приставки
выбрать пункт меню «Личный кабинет»
выбрать подпункт меню «Мои заказы»
нажать кнопку «ОК» на пульте приставки."
Порядок каналов и скрытые каналы не сохранятся т.к. они хранятся в памяти приставки. Запланированные передачи будут записаны, так как данные об этих записях сохраняются на нашем сервере и не зависят от приставки.
"Меню" - "Настройки" - "Общая информация" - "Системные ресурсы" - самая нижняя строчка - "Disc usage" отображает в % остаток свободного места.
"Поменять каналы местами/изменить порядок каналов:
Меню -> Настройки -> Список каналов> Изменить порядок каналов.
Или так:
Меню > Телеканалы > Настройки > Настроить каналы > Упорядочить и с помощью стрелок ВВЕРХ и ВНИЗ перемещайте каналы в нужной вам последовательности.
Скрыть неинтересные каналы:
Меню > Телеканалы > Настройки > Настроить каналы, в открывшемся списке снимите галочки с названий каналов, которые хотите скрыть. В дальнейшем при переключении эти каналы будут пропущены.
Или так: Меню -> Настройки -> Список каналов> Настроить каналы"
При заказе фильма в Видеопрокате предоставляется доступ к его просмотру на 48 часов.
При заблокированном договоре есть возможность смотреть бесплатные общефедеральные каналы, на день написания ответа это: Первый, Россия 1 (РТР), НТВ, Россия 2 (Спорт), Карусель, Петербург 5-ый канал, Россия К (Культура), Россия 24 (Вести 24) (со временем данный список и число каналов могут незначительно изменяться). Счет двух услуг единый, поэтому при блокировке интернета блокируется и услуга ТВ. Возможно также изменение дговора с «Интернет+ТВ» на «Только ТВ», но в таком случае будет взиматься дополнительная ежемесячная плата в размере 120 руб. за поддержку линии . С абонентов, использующих ТВ и Интернет «Билайн» одновременно, данная дополнительная плата не взимается.


Контакты