Вопросы и ответы

Да, это возможно. При таком подключении будет дополнительный ежемесячный платеж размером 120 руб. за поддержку линии.

Если у Вас есть подключение к интернету от Билайн, ещё один кабель не нужен. Дополнительный кабель нужен в случае, если у Вас интернет какого-либо другого провайдера.

Если Вы используется роутер, отличный от рекомендуемого нами, работу ТВ мы гарантировать не можем.

Подойдет любой современный телевизор, у которого есть HDMI или RSI (тюльпаны) разъемы.

Прокладка кабеля до квартиры, подключение и настройка оборудования производится бесплатно.

Если у Вас есть подключение к интернету от Билайн, ещё один кабель не нужен.
Дополнительный кабель нужен в случае, если у Вас интернет какого-либо другого
провайдера.

Доступ ко всем каналам возможен только через ТВ-приставку. При этом, абонентам Домашнего Интернета по прежнему доступны ряд телеканалов для бесплатного просмотра на компьютере через программу-проигрыватель VLC или его аналог (это будут эфирные каналы, познавательные и ряд каналов интересного содержания). Для просмотра ТВ каналов необходимо скачать и установить программу VLC или программу IP-TV Player.

Да, это возможно, но в таком случае взимается дополнительная ежемесячная плата в размере 120 руб. за поддержку линии. С абонентов, подключивших ТВ и Интернет «Билайн», данная дополнительная плата не взимается.

Для просмотра «Билайн ТВ» необходимо взять в аренду или приобрести комплект ТВ-оборудования, куда входит ТВ-приставка и все необходимое для ее подключения к телевизору.

Возможные вариантами ТВ-приставок: с жёстким диском или без жёсткого диска.

Если Вы используется роутер, отличный от рекомендуемого нами, работу ТВ мы гарантировать не можем.

1-2 дня.

Схема разводки и установки оборудования в квартире зависит от того, где расположен телевизор и компьютер (если подключена услуга «Домашний интернет»). ТВ-приставка должна быть расположена рядом с телевизором. К ней подводится интернет кабель ( схема подключения). Подключение услуги включает только работы по прокладке интернет кабеля до квартиры. Скрытая проводка кабеля в квартире не входит в перечень работ по подключению услуг «Билайн ТВ» и «Домашний Интернет».

Время  согласуется при определении даты выполнения подключения.Наш сотрудник  согласует наиболее удобное (из нескольких возможных) для вас время.

Время установки зависит от разных факторов, но в среднем занимает 1-2 часа.

Управлять списком дополнительных каналов вы можете через Личный кабинет. С более подробной информацией вы можете ознакомиться по этой ссылке.

К одной приставке можно подключить только 1 телевизор. Для независимого просмотра каналов на нескольких телевизорах  воспользуйтесь услугой "Мультирум":  для второго телевизора можно арендовать или купить вторую приставку: без жёсткого диска (дешевле, запись невозможна) или с жёстким диском (дороже, возможна независимая запись от записи первой приставки). Для третьего телевизора понадобится третья приставка. Подробности и условия подключения смотрите на сайте в разделе «Услуги», подраздел «Мультирум».

Если вы являетесь абонентом «Билайн»ТВ, оставьте заявку в Личном кабинете на доставку дополнительной приставки в аренду. Далее самостоятельно подключите и активируйте ее, используя инструкцию. Новые абоненты могут заказать подключение услугу на этапе оформления заявки.

Сервис «Мультирум» могут подключить как действующие абоненты Домашнего цифрового телевидения «Билайн», имеющие положительный баланс абонентского счета, так и новые абоненты.